Denúncia
Este é um canal exclusivo da TRAXTERRA para contato seguro e, se desejado, anônimo, de condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente.
As informações aqui registradas serão recebidas por uma empresa independente e especializada, assegurando sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação pela instância responsável da TRAXTERRA.
Como fazer a sua denúncia
A denúncia pode ser feita de duas maneiras:
Pela internet
Acesse o ícone realizar relato para fazer a sua denúncia. O IP do seu computador não será identificado em nenhuma hipótese.
Por telefone
Ligue gratuitamente para 0800-285-2566
O canal está disponível de segunda a sexta-feira, de de 9h00 às 18h00. Todas as informações serão recebidas por empresa externa e independente.
Após o registro da denúncia, a empresa encaminhará, com garantia de anonimato, as informações ao Comitê interno da TRAXTERRA para o devido tratamento e apuração.
As ligações são atendidas por especialista sem comprometer o anonimato e a segurança da fonte. O número do telefone a partir do qual se originar a ligação não será identificado em nenhuma hipótese.